- Memberikan respon baik terhadap aduan IT
- Memberikan inovasi/ide/gagasan terhadap pelayanan RS
- Memiliki prinsip customer first
- memberikan prioritas untuk pengerjaan yang di utamakan untuk pelayanan
- menyelesaikan project dalam tenggang waktu yang di sepakati
- Menyelesaikan permasalahan secara menyeluruh pada SIM RS dan aplikasi internal lainnya
- membuat progress report dari setiap pekerjaan yang di lakukan
- Maintenance terhadap sistem informasi yang ada di rumah sakit
- Bertanggung jawab dalam proses keberlangsungan SIM RS & aplikasi internal lainnya
- Melakukan implementasi sistem informasi dan memastikan sudah di implementasikan dengan optimal, baik dan benar
- Menjaga dan merawat peralatan inventarisasi kantor
- Menjaga keamanan data RS
- Menjaga integritas data RS
- Membuat laporan pekerjaan
- Membantu mengatasi masalah IT